Gizlilik Politikası

Bu politika, Reflex AI mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve silindiğini açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında aydınlatma metni niteliğindedir.

1. Topladığımız Veriler

• Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta, telefon, unvan, cinsiyet (isteğe bağlı) ve profil fotoğrafı. Google veya telefon numarasıyla giriş yaptığınızda bu hizmetin sağladığı ad, e-posta, telefon ve profil fotoğrafı.
• İş kayıtları: portföy, proje, müşteri, ajanda, belge ve Performansım kayıtlarınız. Bu kayıtlar yalnızca cihazınızda, hesabınıza bağlı olarak saklanır; sunucularımıza gönderilmez.
• Ofis Yönetimi verileri: eklediğiniz ekip üyelerinin ad, unvan, telefon, e-posta ve fotoğrafı; oluşturduğunuz görevler; paylaşmayı seçtiğinizde konumunuz. Bu veriler sunucularımızda saklanır ve yalnızca sizinle ilgili ekip üyeleri görebilir.
• Rehber (kişiler): yalnızca Alıcı Eşleştirme'de "Telefon rehberini birleştir" seçeneğini kullanıp izin verdiğinizde okunur. Rehberiniz cihazda işlenir, değiştirilmez ve sunucularımıza yüklenmez. AI alıcı kitlesi analizini başlattığınızda kişilerin ad ve telefon numarası gönderilmez; yalnızca kimlik içermeyen meslek, unvan, şirket ve şehir bilgileri anonim kimliklerle gönderilir.
• Konum: Harita'da konumunuzu göstermek için ve Ofis Yönetimi'nde "Konumumu Paylaş"a bastığınızda uygulama açıkken alınır. Arka planda konum takibi yapılmaz. Harita'da analiz için seçtiğiniz nokta, yakındaki yerlerin bulunması amacıyla sunucumuza ve Google Haritalar hizmetlerine gönderilir.
• Fotoğraflar: Kartvizitim ve Sosyal Medya'da seçtiğiniz fotoğraflar ve logolar yalnızca görsel üretimi için işlenir; üretilen tasarımlar cihazınızda saklanır.
• Yapay zeka girdileri: AI özelliklerini kullanırken girdiğiniz metinler, talimatlar, mülk bilgileri ve AI RolePlay konuşmaları.
• Teknik veriler: oturum anahtarı, bildirim izni verdiyseniz bildirim kimliği (FCM) ve kötüye kullanımı önlemek için özellik kullanım sayıları.

2. Verileri Kullanma Amaçlarımız

• Hesabınızı oluşturmak, oturum açmanızı sağlamak ve uygulamanın özelliklerini sunmak.
• Yapay zeka destekli analiz, öneri, metin ve görsel üretmek.
• Ofis Yönetimi'nde görev ve konum paylaşımını ekibinizle sağlamak.
• Güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı ve aşırı kullanımı önlemek.

Verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla kullanmayız. Uygulamada reklam bulunmaz.

3. Verilerin Paylaşıldığı Hizmet Sağlayıcılar

• OpenAI (ChatGPT): AI RolePlay, alıcı kitlesi analizi, performans yorumu ve benzeri metin özellikleri ile Kartvizitim ve Sosyal Medya görsel üretimi. İlgili metin ve fotoğraflar yalnızca istek anında iletilir.
• Google Gemini: Hesaplamalar'daki yapay zeka destekli araçlar ve web araştırması.
• Google Haritalar (Maps, Places, Routes): harita, bölge analizi ve yakındaki yerler.
• Google Firebase: kimlik doğrulama, veritabanı (Firestore), sunucu (Cloud Functions) ve bildirimler.

Yapay zeka sağlayıcılarına ait API anahtarları hiçbir zaman cihazınıza gönderilmez; tüm istekler güvenli sunucularımız üzerinden yapılır. Sağlayıcılar verileri kendi gizlilik politikalarına göre işler.

4. Saklama ve Güvenlik

Hesap, profil ve Ofis Yönetimi verileri Google Firebase altyapısında saklanır. Tüm bağlantılar şifrelidir (HTTPS). Şifreniz geri döndürülemez biçimde (bcrypt) saklanır. Verileriniz hesabınız açık olduğu sürece tutulur; hesabınızı sildiğinizde silinir.

5. Hesap ve Veri Silme

Hesabınızı istediğiniz zaman uygulama içinden Ayarlar > Güvenlik & Şifre > Hesabı Kalıcı Olarak Sil adımlarıyla silebilirsiniz. Ayrıntılar ve uygulama dışından silme talebi için Hesap ve Veri Silme sayfasına bakın.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenme amacını öğrenme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için info@reflexaiapp.com adresine yazabilirsiniz.

7. Çocukların Gizliliği

Uygulama 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir ve bilerek çocuklardan veri toplanmaz.

8. Değişiklikler ve İletişim

Bu politika güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Sorularınız için: info@reflexaiapp.com